Komunikační techniky Kapacita semináře je naplněna. Již se nepřihlašujte.

Pro koho je seminář určen

• Lidé, kteří mají zájem rozvíjet své komunikační dovednosti
• Lidé, kteří se zajímají o komunikaci a komunikační dovednosti
• Lidé, kteří pracují v kontaktu s klienty, zákazníky apod.

Popis semináře

Cílem semináře je zdokonalení komunikačních dovedností a umění asertivního jednání. Prakticky budeme nacvičovat zvládání přijímání kritiky i kritizování druhého, rozeznávání manipulací i obranu před nimi, otevírání a udržování rozhovoru, prosazování požadavků aj. Důraz bude kladen také na mimoslovní komunikaci a uvědomování si jejího významu. Kurz obsahuje teoretickou i praktickou část, z velké části je věnován právě praktickému nácviku asertivních technik a situací.

Co se na semináři dozvíte

• Neverbální chování, jeho význam v komunikaci a možnosti práce s ním
• Jak probíhá dobrá komunikace
• Charakteristika druhů komunikačního chování (v oblasti verbální a neverbální komunikace) a rozdíly mezi nimi
• Asertivní práva a povinnosti
• Jednotlivé techniky asertivní komunikace a jejich využití
• Jak srozumitelně projevit své názory
• Jak odmítat požadavky druhých
• Jak dávat efektivní zpětnou vazbu
• Jak přijímat kritiku
• Jak rozeznávat manipulativní chování a reagovat na něj
• Jak řešit nepříjemné, konfliktní situace

Profil lektora

PhDr. Katarína Loneková, Ph.D., vystudovala psychologii na FF UK v Bratislavě a posléze klinickou psychologii v doktorském studiu na FF UK v Praze. Má ukončený výcvik v Logoterapii a existenciální analýze. Pracuje na katedře psychologie FF UK v Praze a jako klinická psycholožka v ambulantní praxi. Lektoruje ve výcviku Logoterapie a existenciální analýzy a v kurzu krizové intervence.